Aviso de Privacidad.

Puente es una iniciativa comunitaria y tecnológica en desarrollo orientada a software, educación, biblioteca, voluntariado, recursos abiertos, eventos y apoyo a organizaciones sociales.

Para efectos de este aviso, Puente actúa como responsable del tratamiento de los datos personales que recibe directamente mediante esta plataforma y sus canales asociados. Mientras la iniciativa concluye su formalización legal, las comunicaciones de privacidad se atenderán mediante la página de contacto.

Canal de contacto: /contacto.

Según el formulario o canal utilizado, Puente puede recabar las siguientes categorías de datos:

• Nombre y datos de contacto, como correo electrónico o teléfono.
• Datos de identificación de una organización, institución, grupo o proyecto.
• Información sobre intereses de voluntariado, habilidades, disponibilidad o experiencia.
• Solicitudes relacionadas con libros, eventos, recursos, talleres o grupos de estudio.
• Información descriptiva sobre problemas operativos, sociales, educativos o tecnológicos.
• Datos técnicos básicos derivados del uso del sitio, cuando sean necesarios para seguridad, mantenimiento o analítica.

Puente no solicita datos sensibles de manera general. Si una persona comparte datos sensibles de forma voluntaria dentro de un mensaje abierto, Puente procurará tratarlos solo en la medida necesaria para responder o canalizar la solicitud.

Los datos personales pueden utilizarse para las siguientes finalidades principales:

• Responder mensajes enviados mediante la página de contacto.
• Evaluar solicitudes de organizaciones sociales o proyectos comunitarios.
• Coordinar postulaciones de voluntariado y posibles formas de participación.
• Gestionar solicitudes relacionadas con libros, biblioteca comunitaria y círculos de lectura.
• Registrar interés en eventos, talleres, pláticas o grupos de estudio.
• Enviar seguimiento relacionado con una solicitud enviada por la persona titular.
• Mejorar la operación, seguridad, trazabilidad y administración de la plataforma.
• Documentar aprendizajes internos para mejorar procesos y continuidad de proyectos.

Puente no vende datos personales ni los utiliza para fines ajenos a la operación de la plataforma, sus proyectos comunitarios o el seguimiento solicitado.

Puente puede utilizar proveedores tecnológicos para operar la plataforma, almacenar información, enviar notificaciones, hospedar el sitio, proteger la seguridad del servicio o administrar formularios.

Estos proveedores actúan como encargados o prestadores de servicios necesarios para la operación. Puente no pretende transferir datos personales a terceros para fines comerciales independientes.

Cuando una solicitud requiera canalización con aliados, voluntarios, mentores, profesores, organizaciones o colaboradores, Puente procurará compartir únicamente la información necesaria para atender el caso.

Los datos se conservarán durante el tiempo razonablemente necesario para atender la solicitud, dar seguimiento, documentar la operación y cumplir responsabilidades internas de administración, seguridad o continuidad.

Cuando los datos ya no sean necesarios para las finalidades informadas, Puente podrá eliminarlos, anonimizarlos o conservarlos en forma histórica cuando resulte razonable para trazabilidad del proyecto.

La persona titular puede solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto de sus datos personales, así como revocar su consentimiento cuando sea aplicable.

Para hacer una solicitud, se recomienda escribir mediante la página de contacto indicando:

• Nombre de la persona solicitante.
• Medio de contacto para recibir respuesta.
• Formulario, evento, solicitud o contexto relacionado con los datos.
• Derecho o acción solicitada.
• Información suficiente para localizar los datos correspondientes.

Puente implementa medidas razonables de seguridad administrativas, técnicas y organizativas para proteger los datos contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o uso indebido.

Ninguna plataforma conectada a Internet puede garantizar seguridad absoluta. Sin embargo, Puente procurará reducir riesgos mediante buenas prácticas de desarrollo, control de accesos, configuración de servicios, revisión de permisos y mejora continua.

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La persona usuaria puede gestionar o bloquear cookies desde la configuración de su navegador. Algunas funciones podrían no operar correctamente si se bloquean componentes necesarios para el funcionamiento del sitio.

Puente puede publicar recursos educativos o comunitarios útiles para estudiantes y jóvenes. Sin embargo, si una persona menor de edad desea enviar datos personales, se recomienda que lo haga con conocimiento y acompañamiento de su madre, padre, tutor o responsable legal.

Puente puede modificar este Aviso de Privacidad para reflejar cambios operativos, legales, tecnológicos o de estructura del proyecto. Las actualizaciones se publicarán en esta misma página.

Última actualización: 2026.